Proceso por el cual las empresas contratan personal capacitado para cubrir un puesto en la organización.

Este, debe de estar dentro de la planeación estratégica de la empresa para cumplir los objetivos de la misma.

Este proceso cuenta con cuatro pasos básicos:

1.- Análisis de necesidades de la empresa

2.- Reclutamiento

3.- Selección

4.- Incorporación a la organización